眼前是阿英、阿平及阿蘭三位路德會社會服務處轄下津助安老院舍的「照顧員」，何以引號引著照顧員？因為路德會於4月被揭發以低薪聘請「支援服務員」，但內容與「照顧員」完全一樣，扶抱、餵食及沖涼等均為份內工作，人工卻相差近3,000元，路德會旗下有四間院舍，據我們所知資料，約有50名工友受剥削，由此推算，路德會全年共剝削涉事工友逾180萬元。
長期受剝削，有人選擇啞忍，有人選擇抗爭。
抗爭之前一無所知
對於以上種種，阿英、阿平及阿蘭原本一無所知，對於院舍的撥款制度、薪酬待遇的架構等等一曉不通，直到社區及院舍照顧員總工會派出實習同學Michael落區，Michael被她們形容為「哥哥仔」，阿平接過「哥哥仔」手上的宣傳單張，了解政府的撥款來龍去脈，覺得很有道理，對他說：「不如你給我一疊單張，我入去幫你派。」
誰知院長把一切看在眼裡，在院舍門前等候她，查問與Michael的談話內容，又呼籲阿平不要派單張，阿平卻斬釘截鐵回應：「睬你都傻！」，一心要維護自己權益。
抗爭之時勇字行頭
工友知道遭長期剝削，自然忿忿不平，約莫十來個工友聚集起來，隨即部署行動，向傳媒揭發事件，逼使路德會正面回應事件;又趁母親節到路德會總部抗議，動之以情，讓大眾關注。面對傳媒，她們勇字行頭，站在鎂光燈下把事件清楚說明，沒有想過戴口罩，亦不怕被人認出。
問及會否有任何擔心，阿平笑指：「聽過工會之後，我先夠膽反機構，有道理就要講出嚟」，在旁的阿蘭亦說：「想得到嘅嘢就要爭取，而且我哋係應得，唔係無理取鬧」，阿英點頭，認為自己一直盡忠職守，不怕對方秋後算帳。
抗爭之路不會完結
事件後，路德會下四間院舍的「支援服務員」全獲加薪約二千五百元，由原來的底薪14,140元增加至16,640元，並且放寬了每月1,800元津貼的限制，不過要真正更改工作崗位名稱，要先等待院方的顧問報告。回顧事件，阿平說：「如果唔出聲，公司會繼續呃落去，出咗聲，公司會有所補救」。這群工會人越戰越勇，訪問當日才剛與院長開會反映意見，投訴部門內不公平待遇，亦正在撰寫聯署信，就增加院舍人手作出建議，阿英解釋有足夠的人手才可以確保院舍質素，最終受惠的一定是接受服務的老人家。再長遠一點，她們計劃年底會搜集區內的院舍薪酬資料作比較，阿平直說：「如果其他人嘅人工高好多，我哋都要繼續講數」。
阿英、阿平及阿蘭在路德會津助安老院舍分別做了6年、10年及2年，她們所居住的區域與院舍相近，她們希望長遠在該院舍工作，正因如此，她們知道一定要為自己的權益爭取。
那麼，你又如何？